Płatności i dostawa

Płatności i dostawa

SPOSOBY PŁATNOŚCI

Za zamówienie w naszym sklepie możesz zapłacić w następujący sposób:

A) Przelew tradycyjny
Wybierz opcję Przelew bankowy i za pomocą przelewu, wpłać na nasze konto kwotę zakupionego towaru wraz z kosztami wybranej przez siebie formy dostawy. W tytule przelewu podaj numer zamówienia.

Dane do przelewu:

GOODIKO CONCEPT Anna Owczarz-Dadan
ul. Narutowicza 40/1
90-135 Łódź

KONTO BANKOWE: 82 1140 2004 0000 3502 8519 3677

Na wpłatę czekamy 48 godzin od dnia złożenia zamówienia. Później zamówienie zostanie anulowane, a produkty zwrócone do magazynu, aby inne osoby mogły je kupić.

B) Szybka płatność
Wybierz opcję Przelewy24; Wskaż w wyświetlonym formularzu nazwę banku, z którego chcesz dokonać płatności lub BLIK i wpłać kwotę zakupionego towaru wraz z kosztami wybranej przez siebie formy dostawy.

Jeśli zależy Ci na czasie i chcesz, aby środki trafiły na nasze konto od razu po Twojej wpłacie, najszybszą formą płatności jest skorzystanie z opcji Przelewy24 lub przelew tradycyjny z konta w banku, w którym znajduje się nasze konto. W chwili obecnej jest to MBank.

CHWILOWO NIE OBSŁUGUJEMY PŁATNOŚCI KARTAMI

DOSTAWA PRODUKTÓW FIZYCZNYCH I JEJ KOSZTY

WYSYŁKA: Paczkę pakujemy i wysyłamy do Ciebie maksymalnie w ciągu 48 godzin od chwili zaksięgowania płatności na naszym koncie. Standardowo są to 24 godziny.
W szczególnych przypadkach, takich jak np. przedsprzedaż, oferty Early Bird, zamówione przez Ciebie produkty wysyłamy w czasie maksymalnie 30 dni. Informacja na temat czasu wysyłki zamawianego produktu zawsze znajduje się na stronie danego produktu.

Teraz paczka rusza w drogę do Ciebie, więc trzeba doliczyć czas dostawy.

CZAS DOSTAWY: to czas od momentu wysłania przez nas paczki do chwili podjęcia pierwszej próby doręczenia jej do Twoich rąk przez kuriera InPost lub dostarczenia jej do wskazanego przez Ciebie Paczkomatu. Jest on podany w tabeli poniżej.

Składając zamówienie, prosimy o podanie dokładnych danych adresowych i upewnienie się, że są prawidłowe. Jeśli zamawiasz paczkę kurierem do miejsca pracy, prosimy – jeśli to możliwe – podaj w formularzu zamówienia jak najwięcej informacji, które pozwolą łatwiej doręczyć paczkę do Twoich rąk
(np. numer pokoju, piętro, nazwa firmy, numer telefonu, aby kurier mógł się z Tobą skontaktować w razie wątpliwości).

Oto koszt dostawy w zależności od wybranego przez Ciebie sposobu dostawy i wagi zamówienia:

Przesyłki krajowe: Paczki do 10 kg

Dostawca	Koszt dostawy	Czas dostawy*
Inpost Paczkomaty	19 zł	do 3 dni roboczych
Inpost Paczkomaty	19 zł	do 3 dni roboczych

Przesyłki krajowe: Paczki od 11 do 20 kg

Dostawca	Koszt dostawy	Czas dostawy*
Inpost Paczkomaty	29 zł	do 3 dni roboczych
Inpost Paczkomaty	29 zł	do 3 dni roboczych

Paczki powyżej 20 kg i palety prosimy o kontakt sklep@goodiko.com

*W okresie świątecznym 🎄(Bożego Narodzenia) czas dostawy może się wydłużyć do 3 dni roboczych. Jeśli zastanawiasz się czy w tym okresie paczka dotrze do Ciebie na czas, po prostu zapytaj nas przez złożeniem zamówienia: sklep@goodiko.com

Waga każdego produktu podawana jest w opisie produktu i wynosi mniej niż 2 kg. Jednak waga całego zamówienia może wynieść dużo więcej w sytuacji, gdy zamawiasz dużą ilość cięższych produktów.

Wszystkie przesyłki są odpowiednio zabezpieczone – m.in. zapakowane w kartonowe pudełko, które ochroni je przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu. W wyjątkowych sytuacjach oraz w przypadku drobnych produktów takich jak np. uchwyt na długopis zastrzegamy sobie możliwość wysłania zamówienia w chroniącej towar kopercie. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby wysyłane produkty były dobrze zabezpieczone.

OBECNIE NIE WYSYŁAMY PACZEK POZA GRANICĘ POLSKI. Jeśli mieszkasz za granicą, możesz złożyć zamówienie na adres kogoś z rodziny czy przyjaciół w Polsce.

Wysłaliśmy paczkę i co dzieje się dalej?

Po wysłaniu Twojego zamówienia otrzymasz od nas maila z numerem przesyłki i linkiem do jej śledzenia.
Paczki zamówione Kurierem powinny dotrzeć pod wskazany adres w terminie do 48 godzin od chwili nadania przesyłki (nie złożenia zamówienia). W okresie przed Świętami Bożego Narodzenia ten czas może się wydłużyć do 3-4 dni.
Paczki nadane do Paczkomatu powinny się w nim znaleźć w ciągu 24 godzin.
Na paczce, poza adresem dostarczenia, zawsze zamieszczamy Twój numer telefonu (dla Kuriera) oraz dodatkowe informacje umożliwiające szybsze doręczenie paczki, jeśli takie podałaś w uwagach do zamówienia.
Jeśli minął czas dostarczenia przesyłki i paczka nie została dostarczona, zanim skontaktujesz się z nami, prosimy sprawdź status przesyłki, klikając link, który od nas otrzymałaś. Są tam wszystkie informacje dotyczące tego, co dzieje się z paczką.
W przypadku zamówień do Paczkomatu, pamiętaj, że na odbiór paczki masz tyle dni ile w danym momencie przewiduje na to InPost (obecnie jest to 48 godzin). Zostaniesz o tym powiadomiona w mailu i/lub sms’ie informującym o tym, że paczka czeka na odbiór w Paczkomacie. Później paczka trafi do punktu odbioru, o czym również zostaniesz poinformowana przez Inpost mailowo lub za pomocą sms’a. Jeśli nie możesz z jakiegoś powodu odebrać paczki z paczkomatu osobiście w wyznaczonym czasowo terminie, przypominamy, że możesz udostępnić ją wybranej osobie m.in. w aplikacji InPost, tak by ona mogła ją za Ciebie odebrać lub po prostu podające jej swój numer telefonu i kod odbioru. Zakładamy, że udostępniasz te informacje zaufanej osobie. Robisz to na własną odpowiedzialność. Innym sposobem jest przedłużenie czasu „pobytu” paczki w Paczkomacie InPost.

Jeśli paczka ma status „Doręczono”, a nie wiesz kto ją odebrał, prosimy o sprawdzenie tego u dostawcy.

Jeśli paczka ma status „Doręczono”, a paczka nie trafiła do Twoich rąk, prosimy upewnij się czy paczki nie odebrał ktoś z domowników i zapomniał powiedzieć.
Czasami (chociaż nie powinno się tak dziać i na co nie mamy wpływu) kurier zostawi paczkę u sąsiada/w firmie obok/na recepcji apartamentowca/u ochrony. Sprawdź, czy tak się nie stało.

Chcielibyśmy mieć wpływ na wszystko, ale nie mamy na to, co dzieje się z przesyłką po tym jak zostanie przez nas nadana. 99,99% paczek dociera do adresatów bez problemu. Nie zdarzyło się nam jeszcze, aby jakaś paczka z naszej winy lub winy Kuriera nie dotarła. Tam gdzie tylko możemy pomagamy rozwiązać problem, ale prosimy abyś najpierw sam podjął próbę sprawdzenia, co się dzieje z paczką, chociażbym przez kliknięcie linka, który otrzymujesz od nas w mailu.

Dziękujemy.

Co zrobić, jeśli nie mogę odebrać paczki z Paczkomatu w wyznaczonym terminie

Jeśli nie możesz z jakiegoś powodu odebrać paczki z paczkomatu osobiście w wyznaczonym czasowo terminie, przypominamy, że możesz udostępnić ją wybranej osobie m.in. w aplikacji InPost, tak by ona mogła ją za Ciebie odebrać lub po prostu podające jej swój numer telefonu i kod odbioru. Zakładamy, że udostępniasz te informacje zaufanej osobie. Robisz to na własną odpowiedzialność. Innym sposobem jest przedłużenie czasu „pobytu” paczki w Paczkomacie InPost.

Co się stanie, jeśli nie odbiorę paczki?

Jeśli paczka nie zostanie przez Ciebie odebrana w przewidzianym na to terminie i zostanie do nas zwrócona, zostanie do Ciebie ponownie nadana po uiszczeniu opłaty związanej z kosztem ponownej wysyłki.